Systemy przywoławcze to rozwiązania, które znacznie poprawiają jakość i szybkość obsługi klienta. Najczęściej wykorzystuje się je w gastronomii, hotelarstwie i w placówkach medycznych.

Jeżeli prowadzisz RESTAURACJĘ, to z pewnością wiesz, że na dobrą opinię Twojego klienta ma wpływ jakość obsługi. Od personelu oczekuje się uprzejmości, fachowego doradztwa, ale także szybkości. Wykorzystanie systemów przywoławczych w codziennej pracy ułatwia komunikację na dwóch poziomach: kelner – gość oraz kelner – kuchnia. Pierwszy z nich polega na przywoływaniu obsługi do stolika za pomocą nadajników, które wysyłają powiadomienie do pagerów mobilnych personelu restauracji. Dzięki temu gość będzie każdorazowo sygnalizował konieczność kontaktu z obsługą, zyska odrobinę intymności i przyjemniej spędzi czas.

Na podobnej zasadzie opiera się komunikacja pomiędzy kelnerem, a kuchnią: informacja o gotowości dań przychodzi na pager, co znacznie przyspiesza obsługę gościa.

System przywoławczy sprawdza się także w HOTELACH i pensjonatach. Takie rozwiązanie umożliwia zaspokojenie potrzeb gości, co bezpośrednio przekłada się na jakość świadczonych usług. Personel wyposażony jest w pagery lub zegarki na rękę, które odbierają informacje nadawane bezpośrednio po naciśnięciu przycisku w recepcji lub pokoju hotelowym. W ten sposób gość może poinformować działy housekeeping lub techniczny o konieczności pojawienia się w jego pokoju.

System przywoławczy ułatwia także pracę personelu medycznego. Za pośrednictwem nadajnika przyłóżkowego, pacjent przywołuje pielęgniarkę bezpośrednio do swojego łóżka. Ten sposób komunikacji doskonale sprawdza się w szpitalach, placówkach medycznych oraz domach opieki.